Pré-requisitos:
Para o Directcall versão TRADICIONAL ou GATEWAY basta:
- Um computador com acesso a Internet, sendo que a qualidade das ligações "não dependerá" da sua internet.
- Um Telefone comum ligado a uma Linha Direta ou ao Ramal de uma Central Telefônica
O Ramal deve ser capaz de receber chamadas diretas, sem passar por uma telefonista.
Caso o seu ramal não recebe chamadas externas teste o software no computador e ramal da Telefonista,.depois de testar podemos lhe indicar uma versão que não depende de ramais DDR, mas que depende de acompanhamento técnico.
Como funciona | Versões e benefícios
A melhor maneira de entender esta solução e os seus benefícios é utilizando:

