Praticidade e economia: com apenas um número, você recebe ligações de mais de 500 cidades do Brasil, e reduz seus gastos com telefonia em até 80%.
Elimine a espera e o abandono nos momentos de pico. Sem complicação e sem mexer na sua Central Telefônica: sua linha pode ser ativada em até 5 dias úteis, sem instalações físicas.
Quando não há vendedor livre e um contato liga para o seu 0800 ou Número Nacional ele ouve:
“Para sua comodidade desligue que retornaremos a sua ligação em até X minutos, já identificamos o seu número. Estamos com uma sobrecarga no atendimento”.
A partir disso, a solução monitora o centro de atendimento e retorna ligação, preservando a ordem de entrada de cada contato.
X minutos = tempo médio que o callback está conseguindo retornar ligações, no instante em que o cliente liga.